Reklamacje
W Just You dokładamy wszelkich starań, aby każdy produkt był dopracowany w najmniejszym szczególe i spełniał najwyższe standardy jakości.
Jeśli jednak zdarzy się, że produkt wymaga reklamacji – prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją:
Jak złożyć reklamację?
- Wypełnij formularz reklamacji dostępny tutaj i prześlij go wraz ze zdjęciami zgłaszanej wady na adres e-mail: biuro@just-you.pl.
Dzięki temu będziemy mogli szybciej rozpocząć proces reklamacyjny. - Spakuj reklamowany produkt i wraz z wydrukowanym formularzem reklamacji oraz dowodem zakupu odeślij go na adres:
Just You.pl – Reklamacja
Justyna Gońka
ul. Kobierzyńska 220
30-382 Kraków
📞 +48 666 664 491
📧 biuro@just-you.pl - Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od momentu dostarczenia do nas produktu.
⸻
Reklamacji nie podlegają:
- różnice w odcieniach i barwach wynikające z indywidualnych ustawień monitorów i ekranów urządzeń Klientów.
- uszkodzenia mechaniczne, które nie wynikają z wad jakościowych produktów,
- wady powstałe wskutek nieprzestrzegania zasad prania i pielęgnacji,
- wady wynikające z naturalnego zużycia materiału,
